Как показал недавний опрос россиян одной из исследовательских компаний Kelly Services, большая часть работников считают, что руководители не ценят их по достоинству усилий и мало поощряют вознаграждениями. Плюс опрос показал, что большинство людей не то чтобы не уважают, а откровенно недолюбливают своих начальников.
Опрошенные считают, что не ощущают никакого вклада со стороны руководителей в развитие, профессиональный рост своих подчиненных.
Л. Якокка
Персонал предприятия – это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей.
Как максимально увеличить результативность сотрудников, стимулировать постоянное профессиональное развитие и при этом как сделать так, чтобы мотивация персонала не угасала.
Один из методов достижения вышеуказанных целей – это категоризация персонала по профессиональному уровню. Т.е. в каждой должности необходимо прописать чёткие требования, скажем, по трём категориям: Младший специалист, Специалист, Старший специалист. В составлении данных требований руководители каждого направления должны принимать самое активное участие, т.к. именно они знают, что необходимо для того, чтобы их направления работали эффективно. HR департамент в данном процессе может выполнять лишь роль координатора, консультанта, но никак не роль составителя требований к каждой должности по трём категориям, т.к. это не будет соответствовать реалиям компании. При составлении требований важно, чтобы эти требования касались не только проф.навыков сотрудника, а также его отношения к внутрикорпоративным ценностям, правилам и нормам, которые не менее важны для компании.
Создание сплоченного коллектива высокопрофессиональных специалистов, работающих на благо общей цели и собственного процветания, – это непрекращающийся процесс. Даже если собрана отличная команда и созданы, казалось бы, все условия для работы, наступает момент, когда сотрудники теряют интерес к выполняемым обязанностям или уходят из компании. Причины могут быть самыми разными, но суть в одном – недостаток мотивации. Мотивацией являются меры, направленные на повышение заинтересованности сотрудников в своей профессиональной деятельности, которые могут иметь как материальную, так и нематериальную основу. И при разработке и применении методов мотивации руководители организаций и менеджеры по персоналу сталкиваются с проблемой стимулирования персонала.