Эти вопросы можно разделить на две группы:
- Фактические – позволяют составить более точное впечатление об условиях сотрудничества, задачах, взаимодействии с руководством и коллегами, корпоративной культуре и т. п.
- Символические, или ритуальные – подчеркивают заинтересованность соискателя, помогают вызвать положительные эмоции у работодателя.
Важны и те, и другие. Какие именно задать в конкретном случае, определяет ход беседы с работодателем.
Остались неясности касательно целей, задач, критериев эффективности, режима работы, бонусов, оплаты – спрашивайте обязательно, ведь от полноты картины, которую вы видите после собеседования, зависит обоснованность вашего решения – отвечать «да», если предложат работу, или искать другие варианты.
Вам кажется, что работодатель общался с вами отстраненно и, скорее всего, забудет о вас через пять минут после завершения встречи? Задайте умный и оригинальный вопрос – и вас запомнят и выделят среди других соискателей.
Примеры фактических вопросов
- По каким критериям будет оцениваться моя результативность?
- Каких результатов вы ожидаете через месяц, три месяца, полгода, год?
- Если я найду курсы, необходимые для повышения квалификации, и обосную необходимость обучения – компания согласится мне это компенсировать, полностью или частично?
- Подчиняется ли сотрудник на данной должности только непосредственному руководителю, или есть подчинение руководителям других проектов?
- Смогу ли я попросить внеурочный аванс в случае крайней необходимости – например, если нужна будет помощь кому-то из близких?
Примеры «ритуальных» вопросов
- Вы не могли бы рассказать, с чего началась Ваша карьера в компании?
- Благодаря каким качествам, по Вашему мнению, специалисты достигают целей в вашей компании/в конкретном подразделении?
- Идеальный сотрудник вашей организации – какой он?
- Расскажите о традициях в вашем коллективе, особенно о давних, устоявшихся.
- Как Вы полагаете, мое чувство юмора помогло бы мне освоиться быстрее в вашем коллективе, если бы я стал вашим сотрудником?
Стоит сказать, что разделение вопросов на содержательные и символические – условно. Так, если вам расскажут, что в компании есть традиция – купаться зимой в проруби, причем ее чтят все, независимо от возраста и отношения к «здоровому образу жизни» – можно предположить, что стиль управления в организации скорее авторитарный, чем демократический.
Или, если собеседник, эйчар, расскажет, что он добился успеха на своем месте благодаря упорному труду, внеурочной работе и «Я в отпуск не ходил пять лет, зато закрываю в месяц 30 вакансий!» – стоит подумать, хотите ли вы заработать статус ценного сотрудника аналогичной ценой.
Отдельным списком стоит привести вопросы, которые на собеседовании задавать не стоит:
- Когда я смогу уйти в отпуск?
- У вас оплачивается больничный?
- Если заболеет ребенок, я смогу поработать из дома?
- У вас есть столовая? А в здании – есть? А где вы обедаете?
- А какие штрафы за опоздания?
